Главная >> Обучение >> Тренинг «Переговоры в закупках»
Эффективные переговоры, тренинг-практикум (не менее 60% практики)
Целевая аудитория:
Тренинг «Переговоры в закупках» разработан для руководителей и сотрудников отделов закупок, категорийных менеджеров. Он подходит для тех, кто стремится вести эффективные переговоры с поставщиками и достигать необходимые соглашения. Обучение переговорам полезно как новичкам, так и опытным переговорщикам.
Цель:
Увеличить конверсию продуктивных переговоров с партнерами.
даты проведения: по согласованию
Результаты для участников:
- Научатся выбирать эффективный тип переговоров
- В процессе практических отработок повысят переговорные компетенции до уровня «продуктивные»
- Научатся удерживать инициативу в процессе ведения переговоров
- Приобретут навык быстрой оценки различных ситуаций, возникающих при переговорах для принятия решений о развитии или нивелировании ситуации
Особенности моего тренинга:
- не менее 50-60% времени участники проводят в решениях практических задач: выполняют упражнения, решают реальные кейсы, участвуют в переговорных баттлах;
- каждый участник за три дня обучения выступает и в роли переговорщика, и в роли наблюдателя; такой подход развивает способность переговорщиков к перехватыванию инициативы в процессе ведения переговоров, быстрому выявлению и противостоянию манипуляциям, удержанию поставленной цели;
- мы учимся не шаблонам, а алгоритмам и подходам к переговорам в зависимости от поставленных задач, текущей ситуации и типа контрагента;
- практические задания разработаны таким образом, чтобы каждый «ученик» отработал все практикумы данного курса и определил свои сильные стороны и зоны развития.
Точные закупки достигаются тогда, когда специалисты по закупкам используют свой профессионализм в соответствии с ситуацией, а не пытаются отражать натиск продажников на их переговорном поле.
Цели тренинга:
- Определить возможности для ведения переговоров в соответствии с функционалом и задачами специалиста в рамках компании;
- Составить чек-лист тем переговоров с поставщиками и другими контрагентами. Понять, что максимизировать прибыль и снижать расходы бизнеса можно разными способами;
- Научиться выбирать и формулировать для переговоров те аргументы, которые позволят достигнуть поставленных целей и не выдать лишнюю информацию оппоненту;
- Научиться определять необходимый тип отношений с поставщиком и с конкретным оппонентом;
- Научиться готовиться к переговорам и подводить итоги;
- Узнать техники управления переговорным процессом;
- Узнать о различных способах торгов по цене;
- Отработать способы обсуждения цены/условий и заключения сделки.
Важно:
Корпоративный тренинг «Переговоры в закупках» может проводиться по стандартной программе или с углубленной проработкой отдельных разделов согласно потребностям заказчика.
Тренинг по переговорам включает в себя большое количество практических заданий и кейсов, формирующих и оттачивающих переговорные навыки участников.
Программа (корректируется с учетом потребностей Заказчика):
-
Подготовка к переговорам
- Определение стратегии работы с партнером (новый, ключевой и т.д.)
- Матрица «отношения-результат» с учетом менталитетов сторон
- Сбор и анализ информации о партнере
- Оценка степени влияния партнера на принятие решений. Фиксирование результатов оценки
- Определение цели переговоров
- Формулировка начального предложения
- Разработка альтернативных вариантов начального предложения по принципу «многогранник»
- Перечень требований и уступок, перечень информации, которую необходимо получить, перечень вопросов при подготовке к переговорам в зависимости от целей
- Три основных стиля ведения переговоров. Выбор подходящего стиля
-
Этапы ведения переговоров, результаты каждого этапа и техники ведения переговоров
- Начало переговоров: анализ ситуации: определение типа оппонента
- Вступление в переговоры
- Правила коммуникации, вербальные и невербальные сигналы
- Разбор сложных ситуаций
- Прояснение позиций
- Переговорные техники для обмена информацией. Удержание инициативы
- Разбор типичных ошибок
- Достижение договоренностей (диапазон соглашений)
- Способы обсуждения цены и условий
- Работа с возражениями
- Аргументация,
- Убеждение
- Выявление о противостояние манипуляциям
- Разбор сложных ситуаций
- Подведение итогов в процессе переговоров
- Заключение сделки
- Завершение переговоров
- Особенности ведения переговоров в онлайн формате
-
Анализ переговоров
- Оценка результатов переговоров, фиксирование результатов, контроль выполнения договоренностей
- Планирование дальнейших действий
-
Переговорный баттл (2,5-3,5 часа):
- Отработка переговорных компетенций
P.S. Каждый раздел сопровождается практическими упражнениями, практикумами, кейсами, деловыми играми, переговорными баттлами в формате индивидуальной работы или решений в мини-группах. В процессе презентации демонстрируются видеоролики в качестве примеров применения переговорных техник. Каждый участник тренинга участвует на практике в роли заказчика, продавца и наблюдателя с предоставлением обратной связи от бизнес-тренера.
СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА:
При заказе тренинга продолжительностью 24 часа — 495 000 руб. (16 часов – 395 000 руб.) для группы до 16 человек.
- Если тренинг проводится за пределами г. Москва, стоимость увеличивается на сумму расходов Исполнителя на проезд и проживание до места проведения тренинга
- В группе свыше 16 человек каждый дополнительный участник оплачивается из расчета 6500 р /1 день
- Оплата по договору оказания услуг. Исполнитель не является плательщиком НДС
- Стоимость действительна до 31.06.2026
РАЙДЕР ОФФЛАЙН:
- Даты и время проведения тренинг-практикума согласовываются сторонами с учетом рабочих графиков сторон, но не позднее, чем за 30 календарных дней до планируемой даты проведения
- Заказчик обеспечивает зал с учебными стульями для проведения мероприятия и экран для демонстрации презентационных материалов, флип-чарт из расчета 20 листов на одни день, с кондиционером и возможностью проветривания
- Заказчик контролирует присутствие и своевременную явку специалистов на тренинг-практикум
- Заказчик организует кофе-брейки и обеды для всех участников мероприятия (1 обед и 2 кофе-брейка в день)
- Исполнитель обеспечивает всех участников рабочими материалами (печатные тетради для индивидуальной работы 30+ листов) и канцелярскими товарами
- Исполнитель разрабатывает упражнения, кейсы, практикумы для отработки теоретических знаний, готовит презентационные материалы
- Исполнитель изготавливает сертификаты о прохождении курса
- Исполнитель самостоятельно организовывает проживание и проезд до места проведения мероприятия в согласованные даты
Людмила Веремей
Ваш эксперт по точным и прибыльным закупкам.
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ СЕМИНАРОВ ВЕРЕМЕЙ Л.
>> ОТЗЫВЫ ООО «ТК ЯРВЕТ», корпоративный курс оффлайн «Категорийный менеджмент в организации», сентябрь 2024:
- Надежда, категорийный менеджер
Людмила, добрый день. По обучению все было очень интересно, для меня было важно роли категорий, конкурентный анализ, RFM анализ, это то, что планирую в ближайшее время попробовать наложить на свою категорию. Так же очень интересно попробовать наложить на свою группу сегментирование покупателей. Рабочая тетрадь — настольная книга!!! Спасибо!
- Ирина, категорийный менеджер
Людмила, добрый день. Очень рада была пройти у Вас обучение по курсу КМ. Это моё второе обучение у Вас. Курс прошел на одном дыхании. Узнала много нужной и полезной информации, которую буду применять в работе: кросс анализ, авс, swot, rfm и сегментирование покупателей, изучение рынка и т.д.
Все было интересно, доходчиво и понятно с примерами из разных сфер деятельности. Интересный итоговый практикум и обратная связь по нему.
Спасибо Вам за новые знания
- Марина, категорийный менеджер:
Людмила, добрый день! Хотела поблагодарить за проведенное обучение по категорийному менеджменту! Узнала много полезной информации, которую буду применять в работе. Даже давно знакомые вещи типо ABC-анализа или SMART были даны с совсем новой стороны. Буду рада в дальнейшем посетить другие Ваши тренинги!
- Мария, категорийный менеджер:
Людмила, добрый день!
Меня зовут Архипова Мария, я проходила ваше трехдневное обучение по категорийному управлению в рамках обучения Ярвет.
Хотела бы выразить благодарность, что предоставили новые варианты отчетов, выстроили (в моей голове) цельную структуру управления, а также за показали, что командная работа — это максимально эффективно используемое время.
Надеюсь, ещё не раз встретимся на ваших обучениях. Спасибо!
- Елена, аналитик:
Добрый день, Людмила. Хотела бы еще раз поблагодарить Вас за проведенное обучение. Для меня это была развернутая теория, интересная практика, а главное, заряд на структурированное пошаговое применение в ежедневной работе как полученных знаний так и идей, возникших на базе полученного опыта. Поскольку я не в полной мере КМ, от обучения я ждала именно прикладных решений, и я их получила, возможно даже, больше, чем рассчитывала.
>> Инна Романова, КМ на аутсорсинге в мебели, март 2023 г.
>> Федорова Татьяна, руководитель отдела закупок компании "Ярвет", г. Ярославль, 7 сентября 2020г.
Уважаемая Людмила Валерьевна!
Благодарю Вас за проведенный в сентябре 2020г. тренинг «Категорийный менеджмент» для 12-ти сотрудников отдела категорийного менеджмента ООО «ТК Ярвет» (г.Ярославль, дистрибьюторская компания ветеринарных препаратов на рынке МДЖ и КРС).
Это был отличный тренинг. Все знания изложены структурировано, очень доступно, наглядно и интересно. Огромное количество примеров из Вашего тренерского опыта помогли досконально разобраться и переложить полученную информацию на свою работу. Стала видна четкая картина, как необходимо выстраивать работу по товарным категориям в зависимости от их значения для бизнеса. У участников сформировано комплексное понимание процессов управления ассортиментом, приобретены навыки по управлению категориями.
Отдельно хочется отметить особую атмосферу тренинга, в которой все участники чувствовали себя расковано, раскрылись и охотно принимали участие в работе и обсуждениях. Все зарядились не только знаниями и навыками, но и положительной созидательной энергией.
Благодарю за прекрасное обучение.
Рекомендую тренера Веремей Людмилу всем профессионалам закупок.
>> Краснопёров Игорь, руководитель отдела поставок сети магазинов, г. Санкт-Петербург, 19 июля 2019г.
Тренинг Людмилы Веремей поразил меня своей практичностью. Людмила не только дала четко структурированную теоретическую базу, но и каждому участнику объяснила как и что применять в его компании с учетом специфики. Теперь точно знаю, что оптимизировать в своем отделе.
>> Выводцева Яна, директор ООО «Здоровье», г.Петропавловск-Камчатский, 28 июня 2019г.

Ведущая тренинга – Людмила Веремей — грамотный специалист, эксперт, обладающий высокой профессиональной подготовкой и реальным опытом работы по данной теме. Все было донесено четко и понятно. Презентационный материал подготовлен отлично. Работать было интересно.
В целом – очень понравилось, были интересные «фишки», одни из которых стали использовать в работе, другие помогли понять определенные моменты, которые раньше делались интуитивно.
Планируем послушать другие тренинги Людмилы.
>> Ольга, менеджер по закупкам "Спортмастер", г.Москва. 15 марта 2019г.
Общая оценка тренинга и соответствие ожиданиям — 10 баллов из 10. Пожелание: добавить больше практических примеров по закупкам для внутренних клиентов предприятия.
>> Бузмаков Юрий, учредитель компании ООО "Центр Комплексных закупок "Универсал" г.Киров. 15 марта 2019г.
>> Александр, старший специалист по закупкам "Кейли Сервисез" - "Самсунг". 15 марта 2019г.
Для меня интересна организация систем и процессов отдела закупок с нуля. Полученная информация полезна и практична.
Главное — определиться с чего начинать.
>> Маловинская Светлана, руководитель отдела закупок, логистики, ВЭД ООО "Триггер". 25 января 2019г.
Креативный подход к аналитике. Все абсолютно применимо на практике. Очень высокий профессиональный уровень.
>> Садовский Олег, Директор оптовой торговой компании "Антарес", Москва. 16 ноября 2018г.
В первую очередь хотелось бы отметить, что тренинг проработан достаточно тщательно и емко. Нет перегружающей информации, при этом предложенный материал изложен логично и доступно. Достаточно грамотно сформулированы темы. Идет раскрытие основного материала и, что ценно, по каждой теме предложено практическое применение исследуемой темы.
Так же хочется отметить, что наличие примеров из реальной работы показывает не только знание материала Людмилой, но и ее профессиональные, применяемые в реальном бизнесе, навыки по раскрываемым темам. И это очень ценно, поскольку показывает, как данные знания я могу использовать в своей деятельности.
Очень хорошо так же, что в процессе изложения материала Людмила оставляет пространство для творчества и дает возможность самим участникам добавлять и раскрывать исследуемые темы.
В заключении добавлю, что хотелось бы продолжения раскрываемых тем. Предлагаю часть вторую – рассмотреть подробнее мотивации сотрудников отдела закупок. А также предложить еще инструменты управления поставщиками.
>> Санжар, Руководитель отдела закупок торгово-производственной компании, Казахстан. 24 авг. 2018г.
Данный тренинг очень помог мне, как начинающему специалисту. Практически весь материал оказался для меня новым. Я думаю попробовать успешно все это сделать в нашей компании.
Желаю успехов в вашем деле! Ваш курс был очень полезен для меня.
>> Кондрахина Татьяна руководитель отдела КМ сети строительных и отделочных материалов. г. Хабаровск, 20.07.18
«Очень полезный для профессионального роста тренинг. Наиболее интересным для меня были разделы о подготовке к переговорам и о тактике переговоров по цене».
>> Капитонов Леонид, руководитель департамента закупок розничной сети, Новосибирск. 29 июня 2018г.
Хороший тренинг. Полезный практический материал. Получил идей на полтора года развития вперед.
Спасибо!
Веремей Людмила
Точные закупки ®
Максимизация прибыли компании через точное управление ассортиментом, запасами, поставщиками и персоналом в закупках.
поделиться в соц.сетях:
Связаться со мной:
Россия, Белоруссия, Казахстан
Пн - Пт: 8:30 - 19:00 МСК
Веремей Людмила
© Людмила Веремей, 2018-2022. Все права защищены. Копирование материалов целиком или по частям запрещено.






