Управление персоналом в закупках

Главная >>  Концепция >> Управление персоналом в закупках

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

Знание стратегии

Специалисты отдела закупок должны знать стратегию предприятия и, соответственно, стратегию закупок. Исходя из этого каждый сотрудник должен понимать, каких результатов деятельности от него ждут (в цифрах!). Это — одна из основ эффективного управления персоналом.

Нормативы, регламенты, инструкции для персонала отдела закупок

На основании знаний стратегий для закупок разрабатываются нормативы, регламенты, инструкции. Контроль за выполнением требований к сотрудникам должен быть непрерывным и со стороны непосредственного руководителя, и со стороны высшего руководства.

Точки контроля персонала закупок

Точки контроля обозначаются, как правило, в бизнес-процессах отдела закупок. Это могут быть автоматизированные отчеты в базе данных предприятия, непосредственно системные отчеты специалистов по закупкам, структурированная обратная связь от других подразделений предприятия и внешних контрагентов.

Микроклимат в отделе закупок

Большое значения имеет микроклимат в отделе закупок. Он формируется под воздействием общей корпоративной культуры предприятия и в результате непосредственного влияния руководителя отдела закупок. Микроклимат должен поддерживать у сотрудников и лояльность к предприятию, и поощрять их желание развиваться.

Система мотивации сотрудников отдела закупок

Огромное влияние на эффективность работы закупок оказывает система материальной мотивации. К сожалению, чаще всего сотрудники отделов закупок работают за фиксированный оклад плюс премии за показатели, от закупок независящие.
Система материальной мотивации в отделе закупок должна по-настоящему мотивировать сотрудников, а значит включать в себя ряд показателей, на которые специалисты по закупкам непосредственно влияют. Это:

• Маржинальность продаж
• Объём бонусов от поставщиков
• Оборачиваемость товарных запасов
• Объём товарного дефицита
• Объём товарных излишков и неликвидов
• Количество претензий поставщикам
• Количество ошибок специалистов по закупкам
• и т.д.

Постоянная и переменная части ЗП специалиста по закупкам

Есть постоянная и переменная части ЗП. На переменную накладывается коэффициент. Специалист по закупкам должен понимать, как он может влиять на переменную часть своей ЗП. Чем шире диапазон переменной части, тем мотивированнее становится специалист по закупкам. Практика показывает, что низкий размер переменной части ЗП относительно ее постоянной части не мотивирует. Грубо говоря, за плюс-минус 5% радоваться и расстраиваться никто не будет. Реальное влияние на поведение менеджеров оказывают колебания переменной части от 20 и выше %.

Нематериальная мотивация в отделе закупок

Важным моментом является участие специалистов по закупкам в системе планирования и прогнозирования показателей деятельности предприятия. Это элемент нематериальной мотивации. Он повышает ощущение внутренней значимости закупок и расширяет диапазон возможностей специалистов по закупкам.

Обучение специалистов по закупке

Для специалистов по закупкам необходимо разработать план обучения. В него я рекомендую включать ежегодные корпоративные тренинги и мастер-классы по переговорам (с углубленным изучением проблемных разделов).
Должна быть выстроена система обучения и аттестации по внутренним регламентам.
Рекомендую также обязательно внедрить систему наставничества и аттестации для новых сотрудников на предприятии.

Оценка персонала и аудит отдела закупок

Я предлагаю услугу по комплексной оценке подготовки персонала отдела закупок. В результате заказчик получает аргументированный перечень сильных и слабых сторон каждого сотрудника и отдела в целом. В результате аудита предоставляю подробные рекомендации по направлениям деятельности отдела закупок, которые необходимо скорректировать. Это обеспечивает качество управления персоналом в закупках.
Часто бывает так, что отдел не достигает требуемых показателей. Но причина не всегда в персонале. А часто в том, как построены или не построены бизнес-процессы. Поэтому наряду с услугой по оценке персонала необходим аудит бизнес-процессов и системы показателей отдела закупок. Отдельным проектом может быть изменение и стандартизация бизнес-процессов отдела закупок и разработка системы мотивационных показателей.

Людмила Веремей

Ваш эксперт по точным и прибыльным закупкам.

Рекомендую прочитать мои статьи:

Мои мероприятия:

ЗАПИСАТЬСЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ИЛИ ЗАДАТЬ ВОПРОС

поделиться в соц.сетях:

Веремей Людмила

© Людмила Веремей, 2018-2022. Все права защищены. Копирование материалов целиком или по частям запрещено.